首先尝试与物流进行协商，明确责任和赔偿金额。如果物流拒绝赔偿，可以向消费者协会投诉，或者向交通运输管理部门反映，要求他们介入调查并帮助解决问题。
    如果协商无果，可以向法院提起诉讼，要求物流赔偿货物损失。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
    在诉讼过程中，需要提供充分的证据，如货物运输合同、货物价值证明、污染情况证明等，以支持自己的诉求。
    向物流行业协会或相关部门投诉，要求对物流公司的行为进行监管和处理。
    临沂市交通运输部门有“云端调解”模式，可以尝试通过这种便捷高效的方式解决纠纷。
    如果对法律程序不熟悉，可以咨询专业律师，了解诉讼的具体流程和注意事项，以便更好地维护自己的权益。