3月5日上午，临沭县人民政府新闻办公室召开新闻发布会，发布县法院、县司法局、县金融监管支局、县交警大队《关于依法打击道路交通事故“人伤黄牛”违法犯罪行为的通告》《致交通事故伤者和家属告知书》，并回答记者提问。
  近年来，交通事故案件处理中“人伤黄牛”现象日益严重，严重干扰司法秩序，损害当事人权益，破坏司法公平正义。为防范打击交通事故“人伤黄牛”的违法行为，保护当事人的合法权益，维护司法公正和社会秩序，临沭县将采取多项举措打击“人伤黄牛”违法犯罪行为，加强社会综合治理，并向社会通告相关注意事项。
  警惕非法代理，防范“人伤黄牛”。“人伤黄牛”利用当事人对法律程序和赔偿标准的不熟悉，通过欺诈、误导等方式介入道路交通事故案件的处理，以非法获利为目的，加重当事人经济负担，拖延和扭曲司法程序，危害司法公正和社会秩序。社会公众应提高警惕，认清“人伤黄牛”的非法本质，拒绝其代理服务。
  “人伤黄牛”活跃在交通事故人伤案件的理赔过程中，一方面向交通事故中受害人收取高额代理费，另一方面通过伪造证据、虚报损失等不正当方式参与理赔环节牟利，将大量赔偿金纳入私囊。该行为本质上是不法分子通过造假获取非法利益，涉嫌刑事犯罪。上述行为实施过程中，不法分子会要求受害人提供身份信息、通讯信息、家庭地址，甚至有的不法分子要求代持银行卡，严重危害受害人的信息安全和人身安全。受害人如涉及编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为，可能涉嫌共同犯罪，身份将由受害人转变为犯罪分子的帮凶和共犯，会面临较大法律风险。
  选择正规合法的理赔渠道。道路交通事故发生后，受害人可拨打122电话报警处理。如在理赔或者诉讼过程中产生疑问，应通过正规合法的渠道解决问题，可直接联系相应保险公司的理赔员，也可以与交警办案民警取得联系，或拨打法院12368服务热线，询问了解案件相关情况。不可轻信不法分子高额理赔等虚假承诺，拒绝采取或参与编造虚假信息、提供虚假事实、伪造虚假证据等行为，妥善保护好自己的身份信息、通讯信息、家庭地址、银行卡等敏感信息。如遭遇不法分子欺诈、敲诈勒索，应及时向公安部门报案。
  加强对鉴定机构、律师事务所、法律服务所及从业人员的监管。司法鉴定是人伤理赔程序不可或缺的环节，鉴定机构工作人员应当本着公平公正的态度、合法合规的原则进行鉴定，坚决杜绝与“黄牛”勾结或受“黄牛”影响在鉴定过程中进行非法操作，保证鉴定结果的公正性。律师、法律工作者作为案件的代理人，要严格遵守职业道德和法律法规，规范业务流程，严禁与“人伤黄牛”勾结，自觉拒绝“黄牛”的拉拢、腐蚀。对违法违规行为，将依法严肃处理；涉嫌犯罪的，由司法机关依法查处。
  切实提升保险理赔业务服务水平。保险公司应主动提升自身服务能力，一是切实为受害人提供周到的理赔服务，加大人伤理赔服务的提前介入力度，做好“三个提前”（提前预判、提前告知、提前到场），避免因代理理赔而导致受害人产生不必要的损失；二是实行人伤案件全流程服务，减少“人伤黄牛”与伤者及其家属接触的机会，加大案件调解力度，主动为当事人介绍调解的模式和流程，同时提醒当事人警惕“人伤黄牛”等不法分子，不要轻易向他人泄露个人信息。
  严厉打击“人伤黄牛”违法犯罪行为。部分不法分子借代理人伤害理赔之机捏造虚假事实、违背合同约定、突破法律底线，严重损害人民群众的合法权益，扰乱正常司法秩序。交警部门在处理交通事故案件时，要加强对案件信息的审查，防止“人伤黄牛”的介入，发现可疑情况及时通报相关部门。司法机关在案件审理过程中要严格审查证据来源及真实性，对涉嫌侵犯公民个人信息、伪造证据、保险诈骗、虚假诉讼等违法犯罪行为，依法严厉打击，并追究相关组织和个人的法律责任。