近日，北京一名 17 岁的中学生小刘，在某直播平台疯狂充值打赏主播，累计花掉了 45 万多元。期间平台发现她消费异常曾限制账户，没想到小刘冒充家长打电话给客服，平台居然只靠电话确认就解除了限制，让她继续大额充值。家长发现后起诉平台要求退款，最近这个备受关注的 "天价打赏案" 二审终审，法院判决平台和家长都有责任，最终平台需退还 24 万元。
    事情是这样的：小刘用爸爸的银行卡绑定了直播平台账户，一年内悄悄充值 45 万打赏主播。平台一开始发现她频繁大额消费，就限制了账户。但小刘模仿家长语气给客服打电话，说 "是家长同意的"，平台没要求提供任何证明材料，直接解除了限制，结果她又继续充钱打赏。直到家长查账单发现异常，才知道孩子背着自己花了这么多钱。
    家长认为，孩子还是未成年人，这么大笔钱的消费没经过家长同意，要求平台全额退款。但平台辩解说，用户是实名注册，消费是自主行为，他们已经做了审核，不应该退款。
    法院审理后认为，小刘作为未成年人，大额打赏属于超出她年龄认知的行为，家长没同意也没追认，这笔交易本来就该无效。但平台也有明显问题：孩子冒充家长打电话，平台连基本的身份核实都没做，审核完全是走过场，监管没做到位。另外，小刘自己沉迷打赏还撒谎解除限制，家长对银行卡和孩子监管不严，双方也有一定责任。综合考虑后，一审法院判决平台退 24 万元。
    双方都不服上诉，北京四中院二审认为，平台审核漏洞确实严重，没尽到审查义务，而家长和孩子也有相应责任，维持了一审判决。
    这个案例提醒家长们，一定要看管好自己的支付账户，关注孩子的网络消费行为。平台也不能只盯着充值，对未成年人的消费审核要更严格，不能光靠电话确认就放行。遇到类似直播打赏纠纷，法律会根据各方责任合理划分，既保护未成年人权益，也要求各方尽到应有的义务。